| Versija | 9.0 |
|---|---|
| Izdevējs | Ilient |
| Izdošanas datums | 2012. gada 14. nov. |
| Pievienošanas datums | 2012. gada 14. nov. |
| OS prasības | Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 |
| Prasības | None |
| Kopējais lejupielāžu skaits | 5 790 |
| Lejupielādes nedēļā | 2 |
| Cena | Free |
Apraksts
SysAid ir daudzfunkcionāla IT palīdzības dienesta programmatūra, kas nodrošina būtiskākos līdzekļus IT uzdevumu pārvaldībai, tostarp: līdzekļu pārvaldību, MDM, uzraudzību, zināšanu bāzi, tiešraides tērzēšanu, paroles atiestatīšanu, SLA, pārskatus un analīzi, uzdevumus un projektus, Kalendārs un daudz kas cits. Ar integrētajām iespējām SysAid sniedz IT administratoriem vienu jaudīgu un viegli lietojamu IT pakalpojumu pārvaldības risinājumu vienuviet. SysAid ietver standartizētas veidnes, lai jūs varētu nekavējoties sākt darbu, un pilnībā pielāgojamas iespējas, kas atbilst jūsu ikdienas IT vajadzībām. SysAid bezmaksas mobilās lietotnes ļauj pārvaldīt palīdzības dienestu un līdzekļus, atrodoties ceļā. Galalietotāji iesniedz palīdzības dienesta pakalpojumu pieprasījumus, izmantojot SysAid intuitīvo galalietotāju portālu, savukārt SysAid palīdzības dienests ļauj iepriekš definēt un lietot automātiskās prioritātes, eskalācijas, maršrutēšanas un paziņojumu noteikumus (e-pasts, SMS, pakalpojumu pieprasījumi). SysAid pārvalda sistēmas vitāli, automātiski skenējot, uzskaitot un pārraugot jūsu organizācijas tīklu (SNMP ierīces, aparatūru, programmatūru un izmaiņu vēsturi) un izraisot agrīnās brīdināšanas brīdinājumus (e-pasts, SMS). Atbalstiet savus lietotājus visā pasaulē, izmantojot SysAid Remote Control. Zināšanu bāzē izveidojiet administratoriem un galalietotājiem paredzētu zināšanu, padomu un pamācību risinājumu datubāzi. Ir pieejama arī papildu ITIL pakotne (CDMB, prioritāšu matrica, izmaiņu pārvaldība un problēmu pārvaldība), SLA/SLM, uzdevumi un projekti un pārvaldnieka informācijas paneļa moduļi. SysAid ir izvietots vairāk nekā 100 000 organizāciju 140 valstīs visā pasaulē, un tajā ir pieejams aktīvs tiešsaistes kopienas forums un regulāras apmācības programmas. SysAid ir bezmaksas izmēģinājuma versija un bezmaksas versija mazām un vidējām organizācijām. SysAid ietver integrētas mobilo ierīču pārvaldības iespējas, kas ļauj pārvaldīt visas mobilās ierīces kā aktīvus tieši no Asset Management.
Galvenā informācija
- Gūstiet labumu no racionalizētas veiktspējas ar ļoti mērogojamu, biznesa vajadzībām atbilstošu pakalpojumu pārvaldību
- Pēdējo reizi atjaunināts 14.11.2012
- Pēdējo 6 mēnešu laikā ir bijuši 0 atjauninājumi
- Pašreizējā versijā VirusTotal ir 1 karogs
