Ticker Tape

Apraksts

Ticker Tape ir vienkāršs un rentabls veids, kā “pārraidīt” neuzkrītošus, taču labi redzamus ziņojumus uz darbstacijām, kas izvietotas vienā vai vairākās vietnēs, neietekmējot lietotāju parasto darbu — pilnīgi bez maksas līdz 3 vietnēm ar rentablām licencēm, lai iegūtu vairāk informācijas. .

Tas ir ideāli piemērots palīdzības dienestiem vai administratoriem, kuri vēlas proaktīvi konsultēt cilvēkus par jaunām problēmām vai informēt viņus par pašreizējo problēmu gaitu, kas viņus ietekmē, palīdzot ievērojami samazināt nevajadzīgu zvanu skaitu, kas ienāk servisa dienestā sistēmas kļūmju laikā, lai atkārtoti ziņotu par izdot vai pieprasīt statusa atjauninājumu, tā vietā ļaujot viņiem koncentrēties uz parasto vienmērīgo vaicājumu plūsmu “kā parasti”.

Ticker Tape ir īpaši noderīga gadījumos, kad pārtraukumu dēļ nav pieejami citi tradicionālāki saziņas līdzekļi, piemēram, e-pasts, un tas ļauj vienam administratoram ātri un efektīvi informēt lietotājus par dažādām problēmām vairākos birojos.

Tā intuitīvais administratora interfeiss ļauj izvēlēties no vairākiem iepriekš definētiem ziņojumiem, izveidot savu vai kontrolēt aģenta programmatūras darbību un parādītos ziņojumus, kuru derīguma termiņš beidzas automātiski pēc noteikta laika, pēc noklusējuma iekļaut standarta palīdzības tekstu un norādīt to kritiskums pēc krāsas.

Bezmaksas nelicencētā versija ir funkcionāli identiska licencētajai versijai, izņemot to, ka tā var pārvaldīt aģentus tikai trīs dažādās vietnēs (tomēr katrā vietnē var būt tūkstošiem aģentu), kas ļauj pilnībā pārbaudīt Ticker Tape savā vidē tik ilgi, kamēr jūs vēlas, pirms izlemjat, vai iegādāties licenci, lai iespējotu papildu vietnes. Licences instalēšana ir tikpat vienkārša kā saņemtās licences atslēgas ielīmēšana jūsu pašlaik instalētajā Ticker Tape versijā, lai nekavējoties iespējotu papildu vietnes.

Ekrānuzņēmumi, detalizētāka informācija un atbalsta forumi ir pieejami AmberSoftware tīmekļa vietnē.