I
Lejupielādēt v1.6.3
1.4K lejupielādes
| Versija | 1.6.3 |
|---|---|
| Izdevējs | NiceCoder |
| Izdošanas datums | 2008. gada 7. nov. |
| Pievienošanas datums | 2008. gada 9. sept. |
| OS prasības | Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Prasības | Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003 Server, PHP 2.0, MySQL 5.0 |
| Kopējais lejupielāžu skaits | 1 448 |
| Lejupielādes nedēļā | 5 |
| Cena | Free to try |
Apraksts
iDesk ir palīdzības dienesta programmatūra, kas ļauj apstrādāt ikdienas atbalsta pieprasījumus. Tas palīdzēs jums izveidot klientu atbalsta centru, kurā varat atvieglot saziņu un problēmu izsekošanu starp klientiem un atbalsta personālu vienā vai vairākās nodaļās. iDesk nodrošina ne tikai vispārēju biļešu apstrādi, bet arī POP3 apstrādi, privāto ziņojumapmaiņu, paziņojumus, darba plānotāju, zināšanu bāzi, lejupielādes centru, surogātpasta apstrādi, statistiku un iepriekš definētas atbildes.
Versijā 1.6.3 ir ieviestas šādas iespējas un labojumi: tukša e-pasta tēma vairs netiks uzskatīta par surogātpastu; novērsta kļūda biļešu meklēšanā pa e-pastu; izlabota kļūda tikai personāla nodaļas filtrēšanā.
