| Versija | 2011 |
|---|---|
| Izdevējs | Dennis Baggott and Sons |
| Izdošanas datums | 2011. gada 8. dec. |
| Pievienošanas datums | 2011. gada 13. dec. |
| OS prasības | Windows 98/Me/NT/2000/XP/Vista/7 |
| Prasības | None |
| Kopējais lejupielāžu skaits | 5 695 |
| Lejupielādes nedēļā | 1 |
| Cena | $123 |
Apraksts
Daudzām organizācijām ir nepieciešams vienkāršs un pieņemams veids, kā ievadīt un atjaunināt atbalsta pieprasījumus no iekšējiem vai ārējiem klientiem. QUAD palīdzības dienests ir tieši tāds - vienkāršs un pieejamu cenu. QUAD Help Desk 2011 ir pārveidots, taču tajā ir ērti lietojamas funkcijas, kas padarīja to populāru. Programma ir ideāli piemērota vienam lietotājam, kurš zvana uz atbalstu. Programma ir sagatavota vairākiem lietotājiem bez papildu izmaksām, un tajā ir pieteikšanās un procedūru drošība, lai jūs varētu ierobežot personāla redzamību tikai ar tiem piešķirtajiem zvaniem. Jauno mini tīmekļa serveri var palaist tajā pašā datorā, kurā darbojas Windows darbvirsmas lietojumprogramma. Tas ļaus jūsu LAN (vietējā tīkla) iekšējiem klientiem ātri ievadīt atbalsta pieprasījumu, izmantojot tikai viņu tīmekļa pārlūkprogrammu. Pēc tam jūs varat atjaunināt pieprasījumu un ziņot par to, izmantojot darbvirsmas saskarni, vai pieteikties, izmantojot priekšnieka lietotājvārdu un priekšnieka paroli (maināms, tīmekļa mapē rediģējot testa failu ar nosaukumu login.ini), kā arī apskatīt un rediģēt visus klientu pieprasījumus. savā tīmekļa pārlūkprogrammā. Tīmekļa saskarnei nav papildu izmaksu. Nav ikgadējas uzturēšanas vai abonēšanas izmaksas. Tikpat vienkārša kā 1-2-3, tāpēc jaunās versijas ievada vietnes licence tiek maksāta vienādi - 123 USD, neierobežoti lietotāji.
