| Versija | 1.0.5 |
|---|---|
| Izdevējs | VeriteSoft, LLC |
| Izdošanas datums | 2014. gada 12. febr. |
| Pievienošanas datums | 2014. gada 12. febr. |
| OS prasības | iOS |
| Prasības | Compatible with: iphone4, iphone4, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Kopējais lejupielāžu skaits | 0 |
| Cena | Free |
Apraksts
EBIRS tika izstrādāts, lai atrisinātu problēmu, kas saistīta ar vēlēšanu problēmu nekonsekventu ierakstīšanu, izsekošanu un risināšanu. Kad tiek saņemts problemātisks zvans, zvana saņēmējs izvēlas no iepriekš definētu problēmu veidu saraksta, kas iedalīti 3 kategorijās: mehāniskā, piegādes un politikas/juridiskā. Katram problēmas veidam ir piešķirts prioritātes kods. EBIRS vērtība pārsniedz vēlēšanu dienu. Pārskati par iegūtajiem datiem var būt ļoti noderīgi, plānojot un sadalot resursus nākamajām vēlēšanām. Piemēram, apskatot detalizētus zvanu pārskatus, var identificēt vislabākos zvanu centra aģentus, ņemot vērā atrisināto zvanu skaitu, labākos lauka tehniķus nosūtīto un atrisināto biļešu ziņā, problēmu iecirkņus un zonas, vajadzību mainīt zonu robežas, problēmu mašīnas utt.
