| Faila tips | APK |
|---|---|
| Versija | 1.0.3 |
| Izdevējs | Textline, Inc |
| Izdošanas datums | 2020. gada 13. jūn. |
| Pievienošanas datums | 2020. gada 13. jūn. |
| OS prasības | Android |
| Prasības | Requires Android 4.2 and up |
| Kopējais lejupielāžu skaits | 3 |
| Cena | Free |
Apraksts
Nodrošiniet novatorisku, personalizētu klientu atbalstu un pārdošanu savam uzņēmumam. Textline ļauj visai jūsu komandai tērzēt ar klientiem, izmantojot SMS, nevis īsos kodus. Jūsu klientiem nebūs jāinstalē lietotne, viņi var sūtīt īsziņas jūsu uzņēmumam, izmantojot jūsu īpašo Textline tālruņa numuru. Tā kā tiek atvērti 98% īsziņu, klienti, visticamāk, atbildēs uz jūsu īsziņu, salīdzinot ar tālruņa zvanu vai e-pastu. Textline samazina reakcijas laiku un uzlabo klientu apmierinātību.
Android lietotne Textline ir Textline tīmekļa pakalpojuma pavadošā lietotne, kas paredzēta, lai Textline lietotājiem nodrošinātu funkciju kopu, kas atrodas ceļā.
* Android lietotne tiek sinhronizēta ar vietni textline.com gan mobilajām ierīcēm, gan galddatoriem
* Vairāki tālruņu numuri dažādiem departamentiem
* Īsziņa kā komanda ar kontiem vairākiem aģentiem
* Uzdevumi: piešķiriet sarunas komandas dalībniekiem
* Čuksti: iekļaujiet piezīmes, kas iekļautas klientu sarunās
* Īsceļi: saglabājiet veidnes bieži izmantotajām biznesa teksta atbildēm
* Adrešu grāmata: saglabājiet meklējamas piezīmes par saviem pastāvīgajiem klientiem
* Paziņojumi: saņemiet brīdinājumus savā galddatorā vai mobilajā ierīcē, kad tiek saņemti jauni ziņojumi
* Automātiskās atbildes: nosūtiet automātisku sveicienu vai īpašu ziņojumu bezsaistes stundām
* Pieejamība: pārslēdziet savu statusu no Pieejams uz Prom
* Plānotās ziņas: izveidojiet īsziņu, ko nosūtīt vēlāk
* Facebook Messenger: pievienojiet savu Facebook lapu kā papildu nodaļu
* NPS: nosūtiet Net Promoter Score aptaujas, izmantojot SMS
* Integrācijas: savienojiet Textline ar Zendesk, Slack un Zapier
