Remote Phone Control for Cisco Unified Communications 2.1.5

Uplinx programmatūras attālās tālruņa vadības rīks Cisco Unified Communications ir jaudīga biznesa programmatūra, kas ļauj tālruņu administratoriem un apkalpošanas dienestu operatoriem attālināti vadīt Cisco IP tālruņus savā uzņēmumā. Izmantojot šo rīku, atbalsta personāls tagad var attālināti skatīt un vadīt Cisco IP tālruni un runāt ar darbinieku, izmantojot dažas unikālas funkcijas, kuras var konfigurēt viņu IP klausulē vai lietotāja ierīces profilā, piemēram: grupas saņemšana, konference vai meklēšanas grupa.

Šī programmatūra ir izstrādāta, lai nodrošinātu tiešas tālruņa darbības, kuras var veikt attālināti, taču ar tādu pašu vadības līmeni kā sēžot pie tālruņa. Tas ļauj lietotājiem pieteikties paplašinājuma mobilitātes profilā, pārbaudīt tālruņa displeju un zvanīt uz jūsu galda tālruni, lai novērstu problēmas, neceļojot un neiesaistot galalietotājus vai vietnes darbiniekus.

Viena no šīs programmatūras galvenajām iezīmēm ir tās spēja atbalstīt Cisco Extension Mobility. Darbinieki varēs meklēt un attālināti pieteikties un atteikties no attālās klausules ar lietotāja paplašinājuma mobilitātes profilu. Šī funkcija ļauj atbalsta personālam viegli pārvaldīt vairākas ierīces dažādās vietās bez fiziskas piekļuves.

Turklāt šī programmatūra atbalsta arī lielapjoma operācijas Cisco paplašinājumu mobilitātei un fona attēla izvietošanai. Šī funkcija ļauj lietotājiem viegli izveidot paplašinājuma mobilitātes statusa ziņojumu, atteikties un atkārtoti pieteikties, fona attēlu tālruņu grupā.

Vēl viena lieliska šīs programmatūras iezīme ir tās spēja ierakstīt un atkārtoti atskaņot tālruņa taustiņu makro. Lietotāji var izmantot šo funkciju attālināti konfigurēt tālruņus, iestatot fona attēlus un zvana signālus katrai līnijai vai jebkuru citu tālruņa iestatījumu, kas pieejams tikai tālrunī.

Tālruņa tālvadības pults Cisco IP tālruņiem ir pieejama gan kā atsevišķa darbvirsmas Windows veidlapas lietojumprogramma, gan kā tīmekļa servera izdevums, kuram ir nepieciešama tikai tīmekļa pārlūkprogramma darbvirsmā. Darbvirsmas izdevums ir ideāli piemērots izvietošanas inženieriem, kuriem nepieciešama ar pakešu operācijām saistītu problēmu novēršana, piemēram, lielapjoma EM pieteikšanās/atteikšanās, fona attēlu izplatīšana utt., savukārt Web izdevums vairāk paredzēts palīdzības dienesta darbiniekiem, kuriem nepieciešama ātra piekļuve no jebkuras vietas, izmantojot tikai savu pārlūkprogrammu.

Kopumā, ja meklējat efektīvu veidu, kā pārvaldīt sava uzņēmuma Cisco Unified Communications sistēmu, meklējiet tikai Uplinx programmatūras attālās tālruņa vadības rīku! Ar tā uzlabotajām funkcijām, piemēram, lielapjoma operāciju atbalstu un makro ierakstīšanu/atkārtošanu, kā arī viegli lietojamu interfeisu, tas padara to par būtisku rīku jebkura IT nodaļas arsenālā!