| Versija | 2.0 |
|---|---|
| Izdevējs | CiscoNet Solutions |
| Izdošanas datums | 2016. gada 4. janv. |
| Pievienošanas datums | 2016. gada 4. janv. |
| OS prasības | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Prasības | Excel 2010, Excel 2013 |
| Kopējais lejupielāžu skaits | 75 |
| Cena | Free to try |
Apraksts
Tīkla incidentu izsekotājs ir tīkla inženieru atbalsta rīks. Tas sastāv no incidentu izsekošanas un kopīgiem problēmu novēršanas rīkiem. Tā ir izstrādāta, lai optimizētu atbalsta piegādi un piesaistītu tūkstošiem vērtīgu atbalsta stundu. Šis rīks ļauj izsekot problēmu risinājumam atbalsta gadījumiem.
Tīkla atbalsta rīki ietver Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing un Skype. Papildus tam ir apakštīkla kalkulators, interneta caurlaidības pārbaude un TCP/UDP porta atsauce. Cisco specifiskie rīki ietver IOS lejupielādi, TAC pakalpojuma pieprasītāju un pārdošanas beigu (EoS) atsauci. Tas novērš neapmierinātību ar lēkšanu starp tīmekļa lapām un komandu atcerēšanos.
Ir pieejams izsekotājs, lai dokumentētu galveno cēloni un tīkla problēmu risinājumu. Apkopojiet un analizējiet attiecīgo problēmu risināšanas informāciju turpmākai atsaucei. Samaziniet laiku, kas pavadīts atbalsta problēmām, un optimizējiet tīkla dizainu.
