H
Lejupielādēt v2.0
2.3K lejupielādes
| Versija | 2.0 |
|---|---|
| Izdevējs | Artisan Global Software |
| Izdošanas datums | 2008. gada 8. nov. |
| Pievienošanas datums | 2003. gada 1. maijs |
| OS prasības | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Prasības | Windows NT/2000 |
| Kopējais lejupielāžu skaits | 2 250 |
| Lejupielādes nedēļā | 1 |
| Cena | Free to try |
Apraksts
HelpDesk ir tīmekļa programmatūra, kas piedāvā vienkāršu veidu, kā risināt atbalsta jautājumus. Jautājumi un atbildes ir strukturēti un apkopoti zināšanu datu bāzē. Klienti un atbalsta personāls var meklēt starp noslēgtajiem pieprasījumiem, lai atrastu atbildes uz saviem jautājumiem. Iepriekšējo problēmu risinājumos iegūtās zināšanas tiek atkārtoti izmantotas arī standarta atbildēs.
