O
Lejupielādēt v3.0
902 lejupielādes
| Versija | 3.0 |
|---|---|
| Izdevējs | e-Warehouse |
| Izdošanas datums | 2008. gada 7. nov. |
| Pievienošanas datums | 2004. gada 30. sept. |
| OS prasības | Windows, Windows 2000 |
| Prasības | Windows 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services |
| Kopējais lejupielāžu skaits | 902 |
| Cena | Free to try |
Apraksts
Šī tīmekļa palīdzības dienesta lietojumprogramma novērš saziņas vājās vietas. Zvanus var reģistrēt pa tālruni vai e-pastu, un jūsu klientiem tiek nosūtīti automatizēti e-pasta ziņojumi, lai informētu viņus par problēmu gaitu. Citas funkcijas ietver iebūvētu pielāgojamu zināšanu bāzi, tūlītēju zvanu eskalāciju visatbilstošākajam inženierim, SLA izveidi un piešķiršanu atsevišķiem līdzekļiem, kā arī organizācijām.
