CRM-Express Professional 2017.7.1

CRM-Express Professional — labākā CRM programmatūra jūsu uzņēmumam

Vai meklējat jaudīgu un efektīvu CRM programmatūru, lai pārvaldītu jūsu biznesa operācijas? Nemeklējiet tālāk par CRM-Express Professional, jaunāko klientu attiecību pārvaldības programmatūru. Ar tās visaptverošajām funkcijām un lietotājam draudzīgo saskarni šī programmatūra ir izstrādāta, lai palīdzētu jebkura lieluma uzņēmumiem racionalizēt mārketinga, pārdošanas, klientu apkalpošanas un pasūtījumu pārvaldības procesus.

Kas ir CRM-Express Professional?

CRM-Express Professional ir daudzpusīga biznesa programmatūra, kas ļauj efektīvi pārvaldīt attiecības ar klientiem. Tā piedāvā virkni funkciju, kas ļauj automatizēt dažādus ar pārdošanu, mārketingu, klientu apkalpošanu un pasūtījumu pārvaldību saistītus uzdevumus. Neatkarīgi no tā, vai esat maza uzņēmuma īpašnieks vai liela uzņēmuma komandas dalībnieks, šī programmatūra var palīdzēt uzlabot produktivitāti un efektivitāti.

CRM-Express Professional galvenās iezīmes

1. Mārketinga automatizācija: izmantojot CRM-Express Professional iebūvētos mārketinga automatizācijas rīkus, varat izveidot mērķtiecīgas kampaņas, kas uzrunā potenciālos klientus, izmantojot e-pastu vai SMS. Varat arī izsekot savu kampaņu veiktspējai, izmantojot detalizētus analītikas pārskatus.

2. Pārdošanas pārvaldība: šī funkcija ļauj efektīvi pārvaldīt pārdošanas plānu, izsekojot potenciālos pirkumus no sākotnējās saskarsmes līdz darījumu slēgšanai. Varat arī ģenerēt cenas un rēķinus tieši no sistēmas.

3. Klientu apkalpošana: klientu apkalpošanas modulis ļauj izsekot atbalsta biļetēm no izveides līdz izšķirtspējai, vienlaikus nodrošinot reāllaika atjauninājumus par biļešu statusu.

4. Pasūtījumu pārvaldība: šī funkcija ļauj uzņēmumiem ar tiešsaistes veikalu vai e-komercijas platformu integrēties ar viņu tīmekļa vietnes iepirkumu groza sistēmu, lai tie varētu viegli apstrādāt pasūtījumus tajā pašā platformā, kurā tiek izmantoti citi viņu uzņēmējdarbības aspekti.

5. E-pasta klients: iebūvētais e-pasta klients ļauj lietotājiem sūtīt e-pastus tieši no lietojumprogrammas, nepārslēdzoties starp dažādām programmām vai platformām.

6. Kalendārs un adrešu grāmata: ērti sekojiet līdzi svarīgiem datumiem, piemēram, sanāksmēm vai tikšanās reizēm, izmantojot mūsu kalendāra funkciju, vienlaikus saglabājot visus kontaktus vienuviet, izmantojot mūsu adrešu grāmatas funkcionalitāti.

7. Mana darba diena un ziņu plūsmas — esiet informēts par nozares jaunumiem, abonējot attiecīgās RSS plūsmas; Mana darba diena sniedz pārskatu par ikdienas uzdevumiem par gaidāmajiem notikumiem, kas ieplānoti visu dienu nedēļā mēnesi uz priekšu!

8.Sapulču plānotājs — ātri ieplānojiet sanāksmes, izmantojot sapulču plānotāja rīku, kas nemanāmi integrējas Outlook Google kalendārā!

9. Uzņēmuma bibliotēka — uzglabājiet koplietojamos dokumentus visā uzņēmumā, piekļūstiet tiem jebkurā laikā un vietā!

10.Form Designer - Izveidojiet pielāgotas veidlapas, kas tver datus īpašām vajadzībām organizācija!

11. Žurnāls – veiciet piezīmes par mijiedarbību ar klientiem, potenciālajiem kolēģiem; izmantojiet žurnāla ierakstu atsauci vēlāk, ja nepieciešams!

CRM-Express Professional izmantošanas priekšrocības

1. Uzlabota efektivitāte – automatizējot dažādus ar pārdošanas mārketingu saistītos uzdevumus, kas saistīti ar klientu apkalpošanas pasūtījumu pārvaldību, uzņēmumi ietaupa laiku un naudu, ļaujot koncentrēties uz svarīgākiem savas organizācijas darbības aspektiem!

2. Paaugstināta produktivitāte — ar racionalizētām darbplūsmām, automatizētiem procesiem darbinieki pavada mazāk laika manuālai datu ievadei, vairāk laika piesaistot klientus ar pieaugošām ieņēmumu plūsmām!

3. Uzlabota sadarbība — vairāku lietotāju iespējas ļauj komandām nemanāmi sadarboties, daloties informācijā dažādās nodaļu atrašanās vietās, uzlabojot vispārējos komunikācijas sadarbības centienus visā organizācijā!

4. Labāka klientu pieredze — sniedzot personalizētu pieredzi, kas pielāgota individuālajām vajadzībām, uzņēmumi veido spēcīgākas attiecības ar lojāliem atkārtotiem klientiem, kuri laika gaitā atsaucas uz citiem zīmoliem, palielinot ieņēmumu plūsmas!

5. Mērogojamība Elastība – Tā kā organizācijas laika gaitā attīstās, ir nepieciešami risinājumi, lai pielāgotos mainīgajām prasībām; Neatkarīgi no tā, vai tas tiek paplašināts jaunos tirgos, pievienojot produktus, pakalpojumus, pielāgojot cenu noteikšanas stratēģijas utt., piedāvātā elastīguma mērogojamība padara to par ideālu izvēli jebkura lieluma uzņēmumam, kas vēlas saglabāt konkurētspēju mūsdienu straujajā tirgū!

Secinājums:

Noslēgumā jāsaka, ka klientu attiecību pārvaldība (CRM) ir kļuvusi par būtisku rīku mūsdienu uzņēmumiem, kas meklē veidus, kā uzlabot produktivitātes efektivitāti, vienlaikus uzlabojot kopējo klientu pieredzi. CRM Express profesionālis piedāvā visaptverošu funkciju komplektu, kas ir izstrādāts, lai apmierinātu organizācijas un dažādu nozaru vajadzības. Tā ir lietotājam draudzīga. interfeisa vairāku lietotāju iespējas spēja nemanāmi integrēt esošās sistēmas lietojumprogrammas, ir viegli saprast, kāpēc tik daudzi uzņēmumi izvēlas šo risinājumu, pārvaldot savas darbības. Ja vēlaties izmantot priekšrocības, ko piedāvā jaudīgs, taču elastīgs risinājums, tad izmēģiniet jau šodien, uzziniet, kā pārveidot savu biznesu uz visiem laikiem!