Reflect Customer Database 3.01

Reflect CRM Customer Database ir jaudīga klientu attiecību pārvaldības un biznesa klientu datu bāzes programmatūra, kas var palīdzēt palielināt pārdošanas apjomu, klientu noturēšanu un rentabilitāti. Izmantojot Reflect CRM, varat viegli izsekot kontiem, kontaktpersonām, potenciālajiem pirkumiem, sapulcēm, saistošiem notikumiem, tālruņa zvaniem, piezīmēm, darāmajām lietām un prioritātēm. Varat arī sekot līdzi sava pārdošanas konveijera statusam, lai nodrošinātu, ka vienmēr esat lietas kursā.

Reflect CRM atbalsta vairākus lietotājus un vairākus uzņēmumus. Tas nozīmē, ka tas ir lieliski piemērots maziem uzņēmumiem, kā arī lielām korporācijām ar vairākām nodaļām vai komandām. Tīmekļa piekļuves režīma funkcija ļauj ārējiem tirdzniecības pārstāvjiem vai attālinātiem darbiniekiem piekļūt datu bāzei no jebkuras vietas pasaulē.

Viena no galvenajām Reflect CRM priekšrocībām ir tā spēja racionalizēt pārskatu sniegšanu. Izmantojot šo programmatūras risinājumu, atskaišu ģenerēšana kļūst vienkārša. Varat viegli izveidot pielāgotus pārskatus, pamatojoties uz konkrētiem kritērijiem, piemēram, datumu diapazonu vai produkta veidu.

Vēl viena lieliska Reflect CRM iezīme ir tā spēja nemanāmi integrēties ar citām datu bāzēm, izmantojot eksportētu CSV failu. Tas atvieglo datu importēšanu no citiem avotiem savā Reflect datu bāzē bez jebkādām problēmām.

Arī darba sākšana ar Reflect CRM ir vienkārša! Pēc programmatūras lejupielādes un instalēšanas datorsistēmā vai serverī (atkarībā no izvēlētās versijas) viss, kas jums jādara, ir augšupielādēt esošos kontus, kontaktpersonas un potenciālos pirkumus ar CSV failu.

Reflect piedāvā visas funkcijas, ko jūs varētu sagaidīt no augstākās klases CRM risinājuma par cenu, ko ikviens var atļauties. Neatkarīgi no tā, vai jūs tikko sākat uzņēmējdarbību vai esat jau vairākus gadus – šī programmatūra palīdzēs jūsu biznesam pacelties jaunās virsotnēs!

Galvenās iezīmes:

1) Izsekot kontiem: sekojiet līdzi visai klientu informācijai, tostarp viņu kontaktinformācijai, piemēram, e-pasta adresei un tālruņa numuram.

2) Kontakti: saglabājiet svarīgu informāciju par katru kontaktpersonu, tostarp vārdu/nosaukumu/amatu uzņēmumā.

3) Potenciālie pirkumi: sekojiet līdzi potenciālajiem klientiem, kuri ir izrādījuši interesi par jūsu uzņēmuma produktu/pakalpojumu iegādi.

4) Sanāksmes: ieplānojiet tikšanās ar klientiem/klientiem/potenciālajiem klientiem tieši programmatūrā.

5) Pārliecinoši notikumi: ierakstiet svarīgus notikumus, piemēram, tirdzniecības izstādes/izstādes/konferences utt., kur var būt klāt potenciālie klienti.

6) Tālruņa zvani: reģistrējiet darbinieku veiktos/saņemtos tālruņa zvanus, lai viņi neaizmirstu svarīgu informāciju, kas apspriesta sarunu laikā.

7) Piezīmes un lietas, kas jādara: veiciet piezīmes par katru klientu/klientu/potenciālo klientu, lai darbinieki zinātu, kas jādara nākamreiz, kad viņi sazinās ar viņiem.

8) Pārdošanas līnijas prioritātes un statusi: pārraugiet progresu dažādos posmos (piem., izpēte/kvalifikācija/sarunas/slēgšana).

9) Vairāki lietotāji/uzņēmumi/tīmekļa piekļuves režīms ārējai tirdzniecībai vai darbam mājās

10) racionalizēta ziņošana

11) Viegli integrējas ar citām datu bāzēm, izmantojot eksportēto CSV failu

Ieguvumi:

1) Palielināts pārdošanas apjoms

2) Uzlabota klientu noturēšana

3) Paaugstināta rentabilitāte

4) racionalizēts ziņošanas process

5) Vienkārša integrācija ar citām datu bāzēm

Cenas:

Reflect piedāvā elastīgas cenu noteikšanas iespējas atkarībā no tā, vai lietotāji vēlas mākonī balstītas mitināšanas vai pašmitināšanas iespējas:

- Uz mākoņiem balstīta mitināšana, sākot no USD 19 vienam lietotājam mēnesī, par kuru tiek iekasēta maksa (ikmēneša rēķins ir USD 29)

- Pašmitināšana sākas ar vienreizēju maksu 399 ASV dolāru apmērā līdz 5 lietotājiem

Secinājums:

Noslēgumā — ja meklējat pieejamu, bet jaudīgu klientu attiecību pārvaldības rīku, tad meklējiet tālāk par Reflect! Tas ir pilns ar funkcijām, kas īpaši izstrādātas maziem uzņēmumiem, taču tas ir piemērots arī lielākām organizācijām, pateicoties tā vairāku lietotāju/vairāku uzņēmumu atbalsta iespējām! Kāpēc gan to nepamēģināt šodien?

Klientu attiecību pārvaldība (CRM) ir viens no nozīmīgākajiem informācijas tehnoloģiju pielietojumiem mūsdienu biznesa praksē. CRM nav aizstājusi kritiskos personiskos kontaktus, bet gan iespējojusi un uzlabojusi tos. NCH ​​Software izlīdzina konkurences apstākļus CRM datu bāzu sistēmām, izmantojot Reflect CRM tehnoloģiju — daudzlietotāju CRM pakotni, kas ir bezmaksas. Tas var izsekot klientu informācijai, kontiem, potenciālajiem pirkumiem un daudz ko citu. Tas var importēt un eksportēt datus arī kā CSV failus, un tas ir saderīgs ar citām programmām, datu bāzēm un failiem, tostarp PDF failiem.

Reflect CRM Free ir kompakta lejupielāde, kas tiek ātri instalēta. Iestatīšanas vednis lika mums ievadīt uzņēmuma nosaukumu un kontaktinformāciju, taču šo un citus iestatījumus vēlāk var mainīt pietiekami vienkārši. Programmas saskarne ir vienkārša un efektīva, ar mazām cilnēm un lielām, skaidri atšķirīgām ikonām, kas kontrolē pamatfunkcijas, piemēram, saglabāšanu, drukāšanu un priekšskatījumu. Mēs noklikšķinājām uz ikonas Opcijas, kas ļauj mainīt uzņēmuma informāciju, piekļuvi tīmeklim un kontus, kā arī iestatījumus, piemēram, decimālpunktus. Pilnībā indeksēts palīdzības fails HTML formātā lieliski izskaidroja katru funkciju un ierakstu, taču jaunajiem lietotājiem būs maz problēmu, ja viņi vienkārši iedziļinās, noklikšķinot uz lielās zaļās pogas Jauns un sekojot programmas darbībai datu laukos. Mēs varējām arī konfigurēt attālo piekļuvi, pievienot lietotāju kontus un iestatīt dublējumu, kas vienmēr ir ieteikts. Arī ierakstu rediģēšana bija vienkārša. Vienīgā problēma, ar kuru mēs saskārāmies, bija neparasts izņēmums, kas avarēja programmu, kad mēģinājām importēt Outlook konta datus Windows 7 64 bitu versijā. Uznirstošajā logā tika piedāvāts ziņot par kļūdu labošanai, ko mēs novērtējam.

Mēs esam izmēģinājuši daudzus NCH bezmaksas rīkus un vienmēr atklājuši, ka tie piedāvā daudz lietotājam draudzīgu funkciju kompaktās, efektīvās pakotnēs, un Reflect CRM nav izņēmums. Atšķirībā no dažas noklusinātas "pro" programmatūras, tā ir pilnībā aprīkota un bezmaksas; kas ir tieši tas, kas jums nepieciešams.