inBook - Create Offline Survey for iOS 2.2.1

inBook ir jaudīga biznesa programmatūra, kas ļauj apkopot svarīgas atsauksmes, noteikt klientu vajadzības, atklāt sava uzņēmuma vājās un stiprās puses un izmērīt NPS. Izmantojot inBook, varat izveidot bezsaistes aptaujas, kuras var izmantot iPad vai iPhone ierīcē bez interneta savienojuma. Tas padara to lieliski piemērotu uzņēmumiem, kuri vēlas iegūt atsauksmes no klientiem veikalā vai pasākumos.

Darba sākšana ar inBook ir vienkārša. Vienkārši izveidojiet savu aptauju, izmantojot mūsu intuitīvo aptauju veidotāja rīku. Varat izvēlēties dažādu veidu jautājumus, tostarp atbilžu variantus, vērtēšanas skalas un atvērtus jautājumus. Kad esat izveidojis aptauju, vienkārši instalējiet mūsu lietojumprogrammu savā iPad vai iPhone tālrunī un novietojiet ierīci pieejamā vietā savā veikalā, piemēram, pie ieejas vai letes.

Izmantojot inBook bezsaistes iespējas, jums nav jāuztraucas par datu zaudēšanu slikta interneta savienojuma dēļ. Visas atbildes tiek saglabātas lokāli ierīcē, līdz atkal kļūst pieejams interneta savienojums.

Viena no galvenajām inBook izmantošanas priekšrocībām ir tās spēja palīdzēt uzņēmumiem uzlabot savu Net Promoter Score (NPS). NPS ir metrika, ko izmanto daudzi uzņēmumi, lai novērtētu klientu lojalitāti un apmierinātību. Apkopojot atsauksmes no klientiem, izmantojot inBook aptaujas, uzņēmumi var gūt vērtīgu ieskatu par to, kas tiem klājas labi un kur tiem ir jāuzlabo.

Papildus NPS mērīšanai, inBook ļauj uzņēmumiem arī izsekot klientu apmierinātībai laika gaitā. Salīdzinot dažādu dažādos laikos veikto aptauju rezultātus, uzņēmumi var redzēt, kā viņu centieni ietekmē klientu apmierinātības līmeni.

Vēl viena inBook izmantošanas priekšrocība ir tās spēja palīdzēt uzņēmumiem noteikt jomas, kurās tie var zaudēt klientus. Piemēram, ja liels skaits klientu norāda, ka nav apmierināti ar kādu savas pieredzes aspektu (piemēram, ilgu gaidīšanas laiku), tas var norādīt uz jomu, kurā varētu veikt uzlabojumus.

Kopumā, ja meklējat jaudīgu biznesa programmatūru, kas palīdzēs apkopot svarīgas atsauksmes, noteikt klientu vajadzības, atklāt jūsu uzņēmuma vājās un stiprās puses un novērtēt NPS, inBook ir ideāls risinājums. Pateicoties ērti lietojamajam aptauju veidotāja rīkam un bezsaistes iespējām, nekad nav bijis tik vienkārši iegūt vērtīgu ieskatu no klientiem.