| Versija | 4.0 |
|---|---|
| Izdevējs | Live2Support |
| Izdošanas datums | 2014. gada 30. sept. |
| Pievienošanas datums | 2014. gada 30. sept. |
| OS prasības | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Prasības | None |
| Kopējais lejupielāžu skaits | 134 |
| Cena | Free to try |
Apraksts
Pievienojot savai vietnei Live2Support tiešraides tērzēšanu, varat izsekot vietnes apmeklētājiem reāllaikā un nodrošināt klientu atbalstu, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu. Izmantojot tiešsaistes apmeklētāju aktivitāšu analīzi un tiešo atbalstu saviem tiešsaistes klientiem, jūs varat saprast daudzus vērtīgus punktus par jūsu vietnes un apmeklētāju paradumiem un pacelt savu vietni uz nākamo pārdošanas paaudzes līmeni. Mūsu tiešsaistes tērzēšanas programmatūra ir iespējota pārlūkprogrammā, un to ir viegli integrēt jūsu vietnē. Live2Support nodrošina pilnībā pielāgojamu apmeklētāju saskarni jūsu vietnes apmeklētājiem. Varat aktīvi tērzēt ar savas vietnes reāllaika apmeklētājiem, kā arī nosūtīt viņiem vietrāžus URL.
Šī programmatūra ir paredzēta tiešsaistes klientu atbalsta dienestam, tīmekļa vietnes reāllaika trafika uzraudzībai, tiešsaistes potenciālo pirkumu ģenerēšanai, tiešsaistes tērzēšanas atbalstam un e-komercijas tīmekļa portāliem utt. Tā kā pārdevējs strādā veikalā, lai apmeklētu klientu un sniegtu norādījumus par produktiem, tas pats kā tiešsaistes tērzēšana jūsu vietnē sniedz cilvēcisku pieskārienu jūsu tiešsaistes apmeklētājiem. Mūsu tiešsaistes palīdzības risinājums nodrošina visaugstāk novērtēto klientu atbalstu jūsu klientiem ar vienu klikšķi.
Live2Support tiešsaistes tērzēšanas programmatūras līdzekļi -
Live2Support ir uzlabota tiešsaistes tērzēšanas programmatūra vietnei, kurai ir daudz izcilu tiešsaistes klientu atbalsta funkciju un par vispieejamāko cenu. Galvenās Live2Support funkcijas ir:
1- Pārraugiet vietnes trafiku reāllaikā, apmeklētāju ģeogrāfisko atrašanās vietu, bloķējiet IP adresi
2. Pārbaudiet katra apmeklētāja tērzēšanas vēsturi
3- Pilnībā pielāgojama apmeklētāja saskarne
4- Vairāku valodu atbalsts
5- Failu pārsūtīšana tērzēšanas laikā, kopīgā pārlūkošana tērzēšanas sesijas laikā
6- Viens atbalsta operators var pieņemt vairākus tērzēšanas pieprasījumus, sagatavotas atbildes
7- Automātisks/proaktīvs tērzēšanas ielūgums
8- Pārsūtiet tērzēšanu citam operatoram, operatora tērzēšanu
9- dažādas CRM, CMS un e-komercijas integrācijas
10- Tīmekļa un mobilā saskarne
11- Vairāku platformu atbalsts
12- Aptauja pēc tērzēšanas
utt..
Lasiet vairāk funkciju mūsu vietnē.