| Versija | 5.2.1 |
|---|---|
| Izdevējs | Serena Software |
| Izdošanas datums | 2016. gada 18. jūn. |
| Pievienošanas datums | 2015. gada 11. dec. |
| OS prasības | iOS |
| Prasības | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Kopējais lejupielāžu skaits | 2 |
| Cena | Free |
Apraksts
Serena Request Center Mobile ļauj lietotājiem pārlūkot pieejamos IT un biznesa pakalpojumu pieprasījumus un ar tiem saistītos SLA, un pēc tam iesniegt un pārraudzīt pieprasījumus no savām mobilajām ierīcēm. Jūsu IT pakalpojumu darbinieki un vadītāji var arī viegli apstiprināt, izsekot un izpildīt pieprasījumus no savām mobilajām ierīcēm. Lietotāji var izmantot Serena Request Center Mobile, lai: - pārlūkotu pakalpojumu pieprasījumu katalogu; - pārvaldītu iecienītāko kategoriju un pakalpojumu kopu; - pakalpojumu katalogs ir pieejams 2 režīmos: ar ligzdotām kategorijām (SSM 5.2) un ar vienu kategoriju līmeni. (SSM, kas vecāks par 5.2) - Meklēt katalogā pieejamos pakalpojumu pieprasījumus - Iesniedziet pieprasījumus ar iespēju pievienot attēlu no kameras - Izvēlieties pilnu veidlapu vai vienkāršotu veidlapas formātu, lai ērtāk manipulētu ar veidlapas datiem - Pārlūkojiet savus pakalpojumu pieprasījumus un izpildīt pārejas pēc noteikta pieprasījuma — pārlūkojiet biļetes, kas gaida jūsu apstiprinājumu, un turpiniet ar apstiprināšanu